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2011年,我和两个同事一起创业做甜品连锁加盟。三个人都是销冠,都很有能力,都充满激情。按理说,这样的组合应该所向披靻。
结果呢?不到两年就散伙了。
不是因为没赚钱,我们做到了100家加盟店。也不是因为有矛盾,到现在还是好朋友。
真正的原因是:我们的意志力互相传染,把彼此拖垮了。
当一个人想放弃时,其他两个人没有拉住他,反而被他拉下水。当一个人开始偷懒时,其他人不是督促他,而是跟着一起偷懒。
后来我才明白,这叫意志力传染效应。它能让1+1+1小于1。
意志力会传染的科学依据
哈佛大学有个著名的研究,跟踪了12067人长达32年。结果发现:
如果你的朋友变胖,你变胖的概率增加57%。如果你的朋友戒烟成功,你戒烟成功的概率增加36%。如果你的朋友离婚,你离婚的概率增加75%。
这不是巧合,是大脑的镜像神经元在作祟。
镜像神经元是大脑中的一种特殊细胞。当你看到别人做某个动作时,你大脑中的镜像神经元会激活,就像你自己在做这个动作一样。
别人打哈欠,你也想打哈欠。别人笑,你也想笑。别人放弃,你也想放弃。
这是进化的结果。远古时代,模仿族群的行为能提高生存率。看到别人跑,你也跑,可能是有危险。看到别人吃某种果子没事,你也吃,说明安全。
但在创业中,这种本能可能害死你。
创业中的意志力传染现象
做了十几年创业服务,我见过太多因为意志力传染而失败的案例:
现象一:集体拖延
一个人说:"今天太累了,明天再做吧。"其他人立刻响应:"对对对,明天再说。"
本来只是一个人想偷懒,结果全team都偷懒了。更可怕的是,大家还觉得理所当然,因为"大家都这样"。
2019年我们MCN有个小组,组长是个拖延症患者。结果3个月下来,整个组都变成了拖延症。别的组一天出3个视频,他们3天出1个。
现象二:集体焦虑
一个人焦虑地说:"完了,这个月kpi完不成了。"立刻引发连锁反应,整个办公室都弥漫着焦虑。
焦虑会传染,而且传染速度极快。一个焦虑的领导,能让整个公司都焦虑。一个焦虑的合伙人,能让整个创始团队都失眠。
现象三:集体放纵
一个人提议:"走,喝酒去!"所有人都去了,哪怕明天要交方案。一个人开始刷抖音,半小时后,整个办公室都在刷。
放纵的传染性最强。因为放纵能带来即时快感,而快感是大脑最原始的追求。
现象四:集体放弃
最可怕的是集体放弃。一个人说:"算了,这个项目没戏。"如果没有人立刻反驳,这个想法就会像病毒一样传播。
最后,明明还有机会的项目,因为集体放弃而真的失败了。自证预言,说它不行,它就真的不行了。
为什么朋友之间传染性更强
你可能发现了,意志力传染在朋友之间特别明显。为什么?
原因一:情感连接
朋友之间有情感连接,更容易共情。看到朋友累了,你也觉得累。看到朋友放弃了,你也想放弃。
这种共情在平时是友谊的基础,但在创业时可能成为陷阱。
原因二:社交压力
和朋友创业,不好意思严格要求。朋友迟到了,不好意思批评。朋友偷懒了,不好意思指出。
碍于面子,该说的话不说。问题越积越多,最后一起崩盘。
原因三:角色模糊
到底是朋友还是合伙人?喝酒时是朋友,谈工作时是合伙人?角色切换不过来,原则就立不起来。
朋友可以互相包容,合伙人必须互相要求。角色模糊,标准就模糊。
原因四:舒适区叠加
朋友在一起,天然就是舒适区。创业需要走出舒适区,但朋友会把你拉回来。
"别那么拼,钱是赚不完的。""差不多就行了,别太较真。"这些话,只有朋友会说,但对创业是毒药。
如何利用意志力传染效应
意志力传染是双刃剑,用好了能让团队战斗力翻倍:
策略一:找意志力强的合伙人
选合伙人,能力是其次,意志力是首要。一个意志力强的普通人,比一个意志力弱的天才更适合创业。
怎么判断意志力强弱?看他的生活习惯。能坚持健身的,意志力不会差。能早起的,自控力不会弱。能戒烟戒酒的,毅力肯定强。
策略二:建立意志力防火墙
团队中要有意志力的定海神针。通常是创始人或核心合伙人。当团队开始动摇时,这个人要站出来,阻断负面传染。
2018年做MCN最难的时候,团队都想放弃。我说:"你们可以走,我不走。"结果没有人走,3个月后我们成了华中第一。
策略三:创造正向传染环境
每天早会,先分享一个正能量故事。每周复盘,先表扬再改进。每月团建,庆祝小成就。
正能量也会传染。一个人的坚持,能带动所有人坚持。一个人的成功,能激励所有人努力。
策略四:物理隔离负能量
发现谁在传播负能量,立刻隔离。不是开除,是调整岗位,减少他的影响范围。
一个负能量的人,能毁掉整个团队的士气。宁可少一个人,不能坏了氛围。
策略五:建立制度而非依赖自觉
朋友之间容易"自觉",但自觉靠不住。必须有制度,有标准,有奖惩。
迟到罚款,不管是不是朋友。完不成任务扣奖金,不管关系多好。制度面前,没有朋友。
我的血泪教训
2011年那次创业失败后,我总结了几条教训:
教训一:创业不要超过2个朋友
朋友越多,意志力稀释越严重。2个人还能互相监督,3个人就容易形成"2对1"的局面。
如果必须多个朋友创业,一定要引入外人。外人能打破朋友间的舒适区。
教训二:提前约定退出机制
创业前就说清楚:如果谁先放弃,如何退出。如果谁拖后腿,如何处理。
丑话说在前面,好过后面撕破脸。
教训三:分工明确,各管一摊
朋友之间容易"什么都一起干",结果什么都干不好。
必须分工明确,各自负责一块。你管销售,我管运营,他管产品。互不干涉,只看结果。
教训四:定期校准意志力
每周开一次"意志力校准会"。不谈业务,只谈状态。谁最近松懈了,谁最近迷茫了,摆到台面上说。
及时发现,及时调整,不要等到崩盘了才后悔。
独狼还是群狼
很多人问我,那是不是不要和朋友创业了?
不是。而是要知道风险,做好管理。
独狼走得快,群狼走得远。关键是,这个群体的意志力要同频,要互相加强而不是互相削弱。
最理想的创业组合是什么?
一个意志力超强的leader,带着几个能力互补但都有基本意志力的伙伴。leader负责定方向、给信心、兜底。伙伴负责执行、创新、扩展。
leader的意志力向下传染,拉高整体水平。伙伴之间互相监督,防止掉队。
这样的组合,才能在创业的长跑中坚持到最后。
最后的建议
如果你正在和朋友创业,或者准备和朋友创业,记住这几点:
观察彼此的意志力水平,不匹配不要合作建立制度,不要依赖友情保持适当距离,工作时不是朋友定期检查团队意志力健康度有问题立刻说,不要积累
如果你是团队的leader,你的意志力决定了团队的上限。你坚持,团队就坚持。你放弃,团队就散了。
创业路上,选对人比做对事更重要。而选人的第一标准,不是能力,不是资源,是意志力。
一个意志力强的团队,即使能力一般,也能创造奇迹。一个意志力弱的团队,即使天才云集,也难逃失败。
记住,意志力会传染。
你想成为传染源,还是被传染者?选择权在你手里。
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